Politika privatnosti domena
Zaštita podataka i prava korisnika na platformi bavavvyvoa.com
Uvod u zaštitu privatnosti
Posvećeni smo čuvanju vaših podataka i obezbeđivanju transparentnosti u vezi sa načinom na koji prikupljamo i koristimo informacije prilikom korišćenja naših IT outsourcing rešenja.
Ova politika opisuje tipove ličnih podataka, razloge njihove obrade, kao i prava korisnika u odnosu na privatnost u okviru naše platforme.
Načini prikupljanja podataka
Podatke dobijamo direktno od korisnika ili automatski u toku korišćenja sajta i usluga, sve u cilju pružanja i unapređenja iskustva.
Podaci koje direktno unosite
- Ime i prezime za kontakt i registraciju
- Email adresa radi komunikacije
- Broj telefona za potrebe podrške
- Naziv firme, ako je primenljivo
- Ostale informacije koje nam proaktivno dostavite
Podaci prikupljeni automatski
- IP adresa korisnika za bezbednost
- Podaci o uređaju i pretraživaču
- Informacije o načinu korišćenja sajta
- Tehnički logovi i kolačići
- Geolokacijski podaci ako podržano
Kako koristimo vaše podatke
Koristimo podatke za pružanje, personalizaciju i unapređenje usluga i komunikaciju sa korisnicima.
- Verifikacija i upravljanje korisničkim nalozima
- Održavanje bezbednosti platforme
- Personalizovano korisničko iskustvo
- Statistička analiza korišćenja servisa
- Odgovori na vaše zahteve
- Sprovođenje zakonskih obaveza
- Unapređivanje i razvoj novih funkcionalnosti
Naša obaveza: Vaša privatnost nam je prioritet, što potvrđujemo primenom svih mera zaštite u skladu sa propisima Srbije i važećim međunarodnim standardima.
Deljenje podataka sa trećim stranama
Podatke delimo samo u slučajevima jasno propisanim ugovorima ili zakonom, vodeći računa o vašoj bezbednosti.
Pružalac usluga i partneri
Možemo angažovati dobavljače koji pružaju tehničku, analitičku ili podršku hostinga, uz potpisane ugovore o poverljivosti.
Obrada po zakonskim osnovama
Podaci se obrađuju u skladu s važećim zakonima Republike Srbije.
Anonimna statistika i analiza
Za razvoj usluga koristimo agregirane i anonimizovane podatke bez lične identifikacije.
Vaša prava kao korisnika
U svakom trenutku imate pravo pristupa, izmene, brisanja ili ograničenja obrade vaših podataka, kao i pravo na prigovor i prenosivost.
- Zahtev za uvid u obrađene podatke
- Ispravka netačnih informacija
- Traženje brisanja podataka
- Prenosivost podataka po zahtevu
- Prava na prigovor obradi
- Ograničenje obrade pod uslovima
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem datih kanala na sajtu domena.
Bezbednosne mere podataka
Preduzimamo tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih i poslovnih informacija od neovlašćenog pristupa.
Tehničke mere zaštite
- Enkripcija prenosa podataka
- Redovan backup i monitoring
- Sigurnosno testiranje aplikacija
- Kontrola pristupa sistemima
Organizacione mere zaštite
- Obuke tima o privatnosti
- Interni pravilnici i procedure
- Dodeljeni odgovorni za zaštitu podataka
- Redovne revizije bezbednosti
Period zadržavanja podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe i zakonom određene rokove.
- Podaci o nalogu korisnika
- Podaci o angažovanju
- Zapisnici komunikacije
- Finansijski i obračunski podaci
- Podaci za marketinške aktivnosti
Podaci se brišu ili anonimizuju nakon isteka roka.
Prenos podataka van Srbije
Ako se podaci prenose van Srbije, to je isključivo poštujući međunarodne standarde i dodatne mere zaštite.
- Standardne ugovorne klauzule
- Osigurane tehničke procedure
- Dozvola korisnika pre prenosa
- Primena relevantnih propisa EU
Politika o kolačićima
Kolačiće koristimo za poboljšanje funkcionalnosti sajta, analitiku i personalizaciju korisničkog iskustva.
Tipovi kolačića na sajtu
- Neophodni za osnovnu funkcionalnost
- Za analizu performansi sajta
- Za personalizaciju sadržaja
- Funkcionalni kolačići aplikacija
Možete upravljati podešavanjima u vašem pretraživaču.
Izmene politike privatnosti
Politika privatnosti povremeno se menja u skladu sa zakonskom regulativom i razvojem usluga.
- Objava izmena na sajtu
- Obaveštenje emailom ako je primenljivo
- Ažurirani datumi u politici
- Pitanja možete slati kontakt formom
Savetujemo redovnu proveru ove stranice za ažuriranja.
Kontakt za pitanja privatnosti
Za sva pitanja ili zahteve u vezi privatnosti, dostupni smo putem e-maila i telefona navedenih na sajtu.
Bavavvyvoa
Цара Душана 77 Зајечар, 50325 Serbia
Telefon: +381 12 330 0062
Email: content@bavavvyvoa.com
Poslednja izmena: Maj 2026.
Datum primene: Maj 2026.